POLÍTICA DE PROTECCIÓN Y MANEJO DE DATOS PERSONALES
Estimado Usuario, Cliente, Proveedor y Colaborador
En cumplimiento de la la ley 1581 de 2012 y el decreto 1377 de 2013 y normas concordantes, presentamos las políticas de tratamiento y manejo de datos personales, establecidas por GRUPOS ELECTROGENOS VILLAVICENCIO S.A.S , identificada con NIT. 901077835-2, quien en adelante y para estos efectos se denominarán GRUPOS ELECTROGENOS VILLAVICENCIO.
USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
En el tratamiento de la información por parte de GRUPOS ELECTROGENOS VILLAVICENCIO se observará una conducta transparente, leal, lícita, segura y confiable, para los siguientes fines:
1) Lograr una eficiente comunicación relacionada con los productos y servicios de GRUPOS ELECTROGENOS VILLAVICENCIO, y facilitar el acceso general a la información de sus productos y servicios;
2) Proveer y promocionar los productos y servicios de GRUPOS ELECTROGENOS VILLAVICENCIO;
3) Informar sobre nuevos productos o servicios que estén relacionados con ella, con los contratos o servicios adquiridos con GRUPOS ELECTROGENOS VILLAVICENCIO;
4) Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes, proveedores y empleados;
5) Informar sobre cambios de los productos o servicios;
6) Evaluar la calidad de los servicios prestados por GRUPOS ELECTROGENOS VILLAVICENCIO;
7) Realizar estudios internos y externos sobre hábitos de consumo, entre otros.
8) Ofrecimiento de créditos, subsidios y demás.
9) Informar sobre ofertas, concursos y contenidos en general.
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
Los datos con los que contamos en la actualidad están almacenados en bases de datos mediante el empleo de herramientas de seguridad de la información, procedimientos de control de acceso, entre otros.
Todo lo anterior con el objetivo de evitar acceso no autorizado por parte de terceros a los datos personales almacenados.
AUTORIZACIÓN PARA EL USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
GRUPOS ELECTROGENOS VILLAVICENCIO como entidad responsable del tratamiento de los datos personales que han sido recolectados con ocasión de la prestación de los diferentes servicios, solicita a los clientes, usuarios, trabajadores, contratistas, aliados estratégicos y proveedores en general, autorización para continuar con el tratamiento de sus datos, teniendo en cuenta que dicho tratamiento podrá implicar la transferencia, transmisión y/o recepción de los datos, proceso que se realizará a través de sí misma, o por terceros encargados de tratamiento de información o de sus aliados comerciales, en las actividades propias del giro ordinario de los negocios de GRUPOS ELECTROGENOS VILLAVICENCIO tales como comercialización, promoción, venta, facturación, cartera, otorgamiento de créditos, servicios, publicidad y demás actividades.
Igualmente, se podrá suministrar información personal a las entidades públicas o administrativas en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial o en cualquier caso permitido expresamente por la normativa vigente.
DERECHOS DE LOS TITULARES
Usted, como titular de los datos tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar sus datos personales o a solicitar la eliminación o supresión de los mismos de la base de datos que posee GRUPOS ELECTROGENOS VILLAVICENCIO.
Tiene derecho además a presentar consultas y reclamos sobre la información entregada, las cuales serán atendidas en un término máximo de quince (15) días hábiles, contados a partir de la fecha de recibo de las mismas.- Las respuestas serán entregadas por cualquier medio físico o electrónico.
Para el ejercicio de sus derechos, de conformidad a la ley 1581 de 2012 y al decreto 1377 de 2013, usted puede comunicarse a la línea 6659599 en la ciudad de villavicencio o escribirnos al correo electrónico gevi.sas@outlook.com
AVISO DE PRIVACIDAD.
En cumplimiento de la ley 1581 de 2.012 y normas concordantes, se establece a partir de este AVISO DE PRIVACIDAD el procedimiento y políticas para tratar, recolectar, almacenar, usar, procesar y/o compartir datos personales, que serán incorporados en la base de datos de GRUPOS ELECTROGENOS VILLAVICENCIO cuya finalidad es gestionar el envío por nuestra parte de ofertas comerciales y publicaciones, destinadas a mantener a los clientes y/o usuarios informados sobre nuestros productos y servicios, eventos promocionales y promociones que estimamos pueden resultar de su interés y/o con fines de participación.
CONFIDENCIALIDAD
La información suministrada será únicamente utilizada para los fines contenidos en la presente Política. Conservaremos su información bajo condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
La confidencialidad sobre la información recibida que es confidencial y privilegiada, tendrá un tiempo de duración ilimitado, es decir, que la obligación subsiste en el tiempo.VIGENCIA DE LA POLÍTICA
La presente política rige a partir del 01 de Noviembre del 2018.